FAQ

Allgemeine Fragen

BeWooden - Wie produziert ihr?

All unsere Produktionsprozesse finden in unserer Manufaktur oder ihrer näheren Umgebung statt. Zusätzlich setzen wir, soweit wie möglich, auf regionale Rohstoffe und Materialien. Und dort, wo dies bisher leider noch nicht möglich ist, sind wir ständig auf der Suche!

Viele Dinge werden in gemeinschaftlicher Kooperation von spezialisierten Partnern vorgefertigt und im Anschluss an unsere Manufaktur geschickt, in der wir dann die letzten Schritte bis zum fertigen Produkt selbst durchführen. Nur mit genauer Kontrolle jedes einzelnen Arbeitsschrittes können wir dir die höchste Qualität bieten und dir das zurückgeben, was lange in Vergessenheit geraten ist – ehrliche Handarbeit.

BeWooden - Wie handhabt ihr Bezahlung und Versand? Kann ich meine Sendung verfolgen?

Bezahlen könnt Ihr bei uns via Banküberweisung/Vorkasse, PayPal und natürlich auch mit Kreditkarte (VISA, MasterCard, Amex).
Sobald wir den Zahlungseingang verbuchen konnten, erhältst du deine Bestellung wahlweise durch DHL (3-4 Tage Versanddauer) oder, wenn es eilt, via UPS Express (1-2 Tage Dauer). Falls das Paket nach einigen Tagen nicht bei dir ankommt, schreib uns einfach eine Mail an support@bewooden.de und wir schicken dir einen Link zur Sendungsverfolgung.

BeWooden - Haben alle Produkte aus einer Materialart auch die gleiche Struktur und Farbe?
Holz und Leder sind Naturmaterialien die ein eigenes Leben führen. Mit ihrer Struktur und Farbe erzählt jedes Stück seine eigene Geschichte und ist damit unverwechselbar. Du wirst kein Stück Holz finden, das eine identische Maserung hat wie ein anderes Stück. Abweichungen der Struktur und des Farbtons sind deswegen völlig normal und kein Fehler in der Produktion - im Gegenteil: Das ist es, was dein Produkt einzigartig macht. Beachte auch, dass die Fotos je nach Bildschirm-Einstellung anders angezeigt werden können.
BeWooden - Was bedeutet die lebenslange Garantie?

Die Freude der Menschen, die unsere Produkte tragen, hat für uns höchste Priorität. Wir glauben an unser ehrliches Handwerk. Unsere Produkte werden mit Bedacht designed, hergestellt und für mehrere Monate getestet. Genau deshalb stehen wir selbstverständlich für jeden Fehler unsererseits gerade - wenn wirklich etwas nicht stimmen sollte, kümmern wir uns um raschen Ersatz. 

Die lebenslange Garantie bestätigt die hochwertige Verarbeitung und Verwendung von rein natürlichen Materialien. Diese Garantie gilt für alle Holzfliegen, Manschettenknöpfe aus Stahl, Portemonnaies, Kartenhalter, Business Aktentaschen, Gürtel, Einstecktücher, Krawattenklammern, Hutboxen und Taschenspiegel. Alle weiteren Produkte haben eine Garantie von mindestens zwei Jahren. Wir wollen jeden Kunden zu 100% mit unseren Produkten glücklich machen.

BeWooden - Wenn die Produkte nicht meinen Vorstellungen entsprechen sollten, wie kann ich meine Bestellung zurückschicken oder umtauschen?
Wenn du Accessoires zurücksenden möchtest, dann befolge bitte diese Schritte für eine reibungslose Rücksendung. Möchtest du das Produkt nur umtauschen, kontaktiere uns einfach per Mail an shop@bewooden.de.
BeWooden - Welche Hölzer verwendet ihr? Wie behandelt ihr das Holz?
All unsere Produkte werden aus den feinsten Hölzern hergestellt, die wir mit Sorgfalt auswählen und welche zum Großteil aus Überschüssen lokaler Schreinereien stammen. Wir legen viel Wert auf Nachhaltigkeit. Deshalb arbeiten wir hauptsächlich mit Hölzern aus der Region, wie Buche, Esche, Walnuss oder Apfelbaum. Holzsorten aus Übersee werden ausschließlich von zertifizierten Pflanzungen bezogen.
Mit einem natürlichen Lack, welcher auf das Holz aufgetragen wird, schützen wir es vor Feuchtigkeit und Spuren des täglichen Gebrauchs. Zugleich sorgt dieser Lack dafür, die einzigartige Textur des Holzes zu bewahren. Der Lack ist von Natur aus geruchsneutral und belässt unsere Produkte somit mit dem natürlichen Geruch des Holzes.
BeWooden - Was unterscheidet Euch denn von Anderen?

Einzigartig ist unser Design, speziell die Holzfliegen sind durch ihre besonderen Muster unverwechselbar, auch bei der Wahl und Qualität der verwendeten Stoffe macht uns so schnell keiner was nach. Den größten Unterschied zu anderen macht jedoch die nachhaltige Produktion der Holzaccessoires. Dazu werden Materialüberschüsse aus benachbarten Schreinereien von unseren Fachleuten genauestens auf etwaige Makel inspiziert und anschließend via Upcycling zu einzigartigen Stücken verarbeitet.

BeWooden - Ich bin an einem Holzprodukt interessiert, das nicht im Angebot ist. Ist es möglich, dieses Produkt trotzdem zu bekommen?
Wir versuchen kontinuierlich neue Produkte für euch zu kreieren. Wir habe viele Neuheiten in Planung und hoffen, dass Ihr noch etwas Geduld mit uns habt. Wir glauben fest daran, dass wir alle eure Produktwünsche umsetzen werden.
BeWooden - Wie kann ich eure Produkte individualisieren?

Wir bieten Euch eine Vielzahl an Individualisierungsmöglichkeiten. Ihr könnt eigene Monogramme, Logos oder ein besonderes Datum verwenden (mehr über Gravuren findet Ihr hier). Die Farben und Muster der Stoffe lassen sich ebenso an Eure Wünsche anpassen. Schreibt uns für spezielle Wünsche einfach an (support@bewooden.de).

BeWooden - Ist es möglich, die Farbe / das Holz des Produktes nach eigenen Vorstellungen zu verändern? Eine individuelle Produktion ist auf Anfrage jederzeit möglich. Natürlich können der Preis und die Produktionsdauer abweichen. Schreib uns dazu am Besten eine Mail an support@bewooden.de und teile uns deine individuellen Wünsche mit. 
BeWooden - Teilnahmebedingungen bei Facebook & Instagram Gewinnspielen
Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Gewinnspiele, die durch die BeWooden GmbH, Bergstraße 81, 61118 Bad Vilbel (nachfolgend „Veranstalter“) durchgeführt werden. Jeder Teilnehmer erkennt mit der Teilnahme diese Teilnahmebedingungen an. Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook. Es wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert und begründet keinerlei Rechtsansprüche gegenüber Facebook. Sämtliche Informationen im Rahmen dieses Gewinnspiels werden ausschließlich vom Veranstalter bereitgestellt.  Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person in eigenem Namen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Der Veranstalter behält sich vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen oder sich durch unzulässige Beeinflussung oder Manipulation des Gewinnspiels einen Vorteil gegenüber anderen Teilnehmern verschaffen oder verschaffen wollen. Der Veranstalter kann Teilnehmer in diesen Fällen auch nachträglich vom Gewinnspiel ausschließen, Gewinne aberkennen und diese zurückfordern. Die Teilnahme ist nur innerhalb der in der Gewinnspielbeschreibung genannten Frist möglich. Jeder Teilnehmer darf nur einmal an einem identischen Gewinnspiel teilnehmen. Von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen sind Mitarbeiter des Gewinnspielveranstalters, sowie Mitarbeiter der an diesem Gewinnspiel beteiligten Unternehmen und deren direkten Angehörige. Welche Handlung für die Teilnahme konkret vorzunehmen ist, kann aus der Gewinnspielteilnahmeseite direkt entnommen werden. Sollte eine weitere Voraussetzung für die Teilnahme am Gewinnspiel erforderlich sein, so ist dies direkt bei der Mitmachmöglichkeit am Gewinnspiel mitgeteilt. Das Gewinnspiel wird in dem genannten Zeitraum durchgeführt. Es werden alle Teilnehmer am Gewinnspiel berücksichtigt, die bis zum jeweiligen Zeitpunkt der Auslosung die unter  genannten Voraussetzungen erfüllen. Unmittelbar nach Ablauf der Teilnahmefrist wird der Gewinner unter den Teilnehmern nach dem Zufallsprinzip ausgelost. Eine Änderung oder Barauszahlung des Preises ist ausgeschlossen. Der Gewinn ist nicht übertragbar. Der Gewinner wird per E-Mail vom Veranstalter benachrichtigt. Hinsichtlich des Gewinns gilt, dass jeder so benachrichtigte Teilnehmer verpflichtet ist, innerhalb von vier Wochen nach Versand der Benachrichtigung dem Veranstalter mitzuteilen, ob er den Gewinn annimmt. Falls der Veranstalter innerhalb dieser Frist keine entsprechende Nachricht erhält, verfällt die Möglichkeit der Annahme des Gewinns und der Veranstalter behält sich vor, einen anderen Teilnehmer zu ermitteln und entsprechend zu benachrichtigen. Der Gewinner wird per E-Mail oder auf elektronischem Weg (über Facebook) vom Veranstalter benachrichtigt. Hinsichtlich des Gewinns gilt, dass jeder so benachrichtigte Teilnehmer verpflichtet ist, innerhalb von einem Monat nach Versand der Benachrichtigung dem Veranstalter mitzuteilen, ob er den Gewinn annimmt. Falls der Veranstalter innerhalb dieser Frist keine entsprechende Nachricht erhält, verfällt die Möglichkeit der Annahme des Gewinns und der Veranstalter behält sich vor, einen anderen Teilnehmer zu ermitteln und entsprechend zu benachrichtigen. Sollten die angegebenen Kontaktmöglichkeiten des Teilnehmers fehlerhaft sein (z.B. E-Mailadresse) ist der Veranstalter nicht verpflichtet, die richtigen Daten zu ermitteln. Die Nachteile, die sich aus der Angabe fehlerhafter Kontaktdaten (z.B. fehlerhafte E-Mailadresse) ergeben, gehen zu Lasten des Teilnehmers.  Für Schäden, die dem Gewinner aufgrund von Sach- und/oder Rechtsmängeln entstehen, haftet der Veranstalter nur bei Arglist, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist eine Haftung wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln ausgeschlossen. Der Veranstalter ist berechtigt, das Gewinnspiel jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen vorzeitig zu beenden, anzupassen oder abzuändern, wenn eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels ohne entsprechende Maßnahmen aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann. Der Veranstalter verwendet die im Rahmen der Teilnahme am Gewinnspiel erhaltenen Daten der Teilnehmer zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine Nachricht widersprechen. Der Veranstalter behält sich vor, den Namen des Gewinners auf einer Gewinnspielseite bekannt zu geben, sofern der Gewinner hiergegen nicht widersprochen hat. Auf textliche Anfrage an den Veranstalter wird dem Teilnehmer über die zu seiner Person gespeicherten Daten informiert und hat die Möglichkeit, diese Daten zu berichtigen. Der Teilnehmer versichert, dass sämtliche von ihm veröffentlichten Bilder nicht die Rechte Dritter verletzen und der Teilnehmer allein berechtigt ist über die Rechte an den veröffentlichten Bildern uneingeschränkt und frei von Rechten Dritter verfügen zu können. Der Teilnehmer erklärt ferner, keine diesen Nutzungsbedingungen zuwider laufende Verfügung über die Rechte getroffen zu haben oder zukünftig zu treffen. Der Teilnehmer räumt dem Veranstalter in Bezug auf die veröffentlichten Bilder ein zeitlich und örtlich unbeschränktes, einfaches Nutzungsrecht bezüglich aller Nutzungsarten für die Veröffentlichung sowohl auf der Facebook-Gewinnspielseite, als auch auf unserer Website. Des Weiteren wird dem Veranstalter das Recht zur Erteilung von einfachen Unterlizenzen eingeräumt. Ferner wird dem Veranstalter ein Bearbeitungsrecht an den vom Teilnehmer übermittelten Bildern eingeräumt, dass den Veranstalter berechtigt, die Vorlage unter Verwendung analoger, digitaler oder sonstiger Bearbeitungsmöglichkeiten unter Wahrung des Urheberrechts zu bearbeiten und/ oder umzustellen. Rechte des gewerblichen Rechtschutzes, Kennzeichnungsrechte oder sonstigen Schutzrechte eines Dritten, verpflichtet sich der Teilnehmer, den Veranstalter von sämtlichen berechtigten Forderungen des Dritten aus der Rechtsverletzung vollumfänglich freizustellen. Der Teilnehmer ist hierbei auch zur Tragung der Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten verpflichtet, dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung nicht vom Teilnehmer zu vertreten ist. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
BeWooden - Wie löse ich meinen Rabattcode ein? Das ist ganz einfach: Gib einfach beim Bestellprozess im Warenkorb deinen Rabattcode im Feld "Coupon-Code" ein. Wenn der Rabattcode funktioniert, bekommst du direkt deine Ersparnis angezeigt. 
BeWooden - Muss ich ein Kundenkonto anlegen?
Ein "Muss" ist das natürlich nicht. Du kannst bei uns jederzeit auch als Gast bestellen.
Aber mit einem Konto hast du einige Vorteile. Da wir deine Adresse und bevorzugte Zahlungsart schon kennen, wird der Bestellprozess für dich einfacher und schneller. Außerdem gibt es für dich als treuen Kunden hin und wieder die eine oder andere kleine Überraschung.
BeWooden - Werden meine Daten an Dritte verkauft? Wie kann ich mein Kundenkonto löschen? Keine Sorge, deine Daten sind bei uns sicher. :)

Falls du doch dein Konto löschen möchtest, schreib uns einfach eine Mail an support@bewooden.de und wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.

Holzfliegen

BeWooden - Aus welchem Material fertigt ihr die Holzfliegen?

Die Fliege besteht aus hochwertigen Harthölzern, welche wir sorgfältig aus überschüssigen Materialien auswählen, welche aus Schreinereien aus unserer Region stammen und ansonsten nicht verwendet werden würden. Wir arbeiten mit heimischen Hölzern wie Buche, Eiche, Apfel, Walnuss und auch mit den exotischen Holzarten wie Zebrano oder Mahagoni. Zudem besteht die Fliege aus einem Baumwollstoff in verschiedenen Farben und Designs entsprechend dem Angebot. Die Befestigung ist aus hochwertigem, elastischem Gummi gefertigt, bei manchen Fliegen wird dieses Band aber auch aus Stoff gefertigt. Die Größe des Bandes kannst Du je nach Belieben anpassen, ohne dir Sorgen zu machen, dass die Fliege zu fest oder zu lose sitzt. Die Holzfliege ist mit einem Gewicht von 23 Gramm so leicht, dass Du es nicht einmal merkst, wenn Du sie zu trägst!

BeWooden - Kann man eine Holzfliege auch Casual tragen? Auf jeden Fall. Besonders die ausgefallenen Looks wie Dandy, Gentleman oder Heritage wirken in Kombination mit unseren Holzfliegen 'ne ganze Ecke peppiger.
BeWooden - Wie groß sind die Holzfliegen?

Die Holzfliegen für Männer sind 12 cm lang, und die der Frauen 2 cm kürzer. Die Größe ähnelt der einer klassischen Fliege.

BeWooden - Wie befestige ich meine Holzfliege?

Das ist kinderleicht. An den Enden der Fliegenbänder befinden sich jeweils ein Haken und eine Öse, die einfach ineinander gehängt werden. Damit ist bombenfester Halt garantiert. Die Bänder sind in der Länge verstellbar, sodass Du sie an deine Hemdkragenweite anpassen kannst.

BeWooden - Ist die Kinderfliege nicht zu groß oder zu schwer? Die Kinderfliege ist 10x4cm groß, wiegt nur 18 Gramm und sitzt sehr bequem am Hals - um den jungen Gentleman muss man sich also keine Sorgen machen.
BeWooden - Finde ich bei BeWooden auch passende Manschettenknöpfe und Hosenträger zu der Holzfliege? Ja, es ist immer möglich, eine Holzfliege mit Produkten mit demselben Holz oder Motiv zu kombinieren, um ein perfektes Set von Accessoires zu erhalten. Fliege, Manschettenknöpfe, Gürtel, Portemonnaie, Kartenhalter und mehr - alle Produkte lassen sich ideal miteinander kombinieren.
BeWooden - Kann ich auch meine eigene Holzfliege designen? Ja, Du kannst die Holzart, das Motiv und den Stoff selbst auswählen. Möglich gemacht wird dies durch unseren Konfigurator, durch welchen du zum Designer für Fliegen von Männern und Frauen werden kannst! Du kannst aus bis zu fünfzehn Holzarten und Dutzenden Stoffen auswählen und auch eine persönliche Gravur der Fliege hinzufügen. Personalisiere sie mit einer Nachricht, einem Motto, einem Zitat oder einem Monogramm und mache sie so zu einem einzigartigen Accessoire, das sonst niemand hat.
BeWooden - Wie kann ich eine individuelle Skyline Fliege bestellen? Dies ist mithilfe unseres Skyline-Konfigurator möglich. Nachdem du diesen ausgewählt hast, schreibe in das Feld „Anmerkung" im Warenkorb den Namen deiner ausgewählten Stadt und bestelle die Fliege ganz normal.
Danach sende uns bitte eine Mail an support@bewooden.de mit deinem Skyline-Design als Bilddatei.Solltest du noch kein fertiges Design parat haben, melden wir uns bei dir und erstellen in enger Abstimmung mit dir das perfekte Design.

Portemonnaies und Kartenetui

BeWooden - Wie viele Karten können ein Portemonnaie und ein Kartenhalter verstauen?
In dem Lederportemonnaie gibt es Platz für 9-12 Karten und in dem Holzportemonnaie für 3-9 Karten. In dem Lederkartenhalter kannst Du auch 9-12 Karten verstauen, in dem Kartenhalter aus Holz bis zu 7 Karten. Das echte Leder sowie das waschbare Paper sind natürliche Materialien, welche mit der Zeit geschmeidiger werden.
BeWooden - Warum sollte ich mir einen Kartenhalter zulegen?

In einem Kartenhalter kannst du bis zu 9 Visitenkarten aufbewahren. Es ist aber dir überlassen, wofür du es verwendest – ob für deine Visitenkarten oder Kreditkarten und Bargeld. Das Rinderleder oder waschbare Papier wird sich über die Zeit erweichen und sich deinen Präferenzen anpassen. Ein professionelles und extravagantes Auftreten ist durch das elegante und stylische Design allemal gegeben.

BeWooden - Wie ist die Qualität des Holzportemonnaies?

Die spezielle Positionierung von dünnen Furnieren und handgenähtem Rindsleder garantiert, dass Du Dein Holzportemonnaie für viele Jahre begleitet. Unsere bedachte Wahl der Hölzer stellt sicher, dass das Portemonnaie nicht brechen wird. Das Rinderleder wird sich über die Zeit erweichen und sich dem Inhalt anpassen. Unsere Holzportemonnaies sind Qualitätsprodukte, für die wir gerne und mit Stolz eine lebenslange Garantie versprechen.

BeWooden - Ist ein Holzportemonnaie in der Hosentasche unangenehm?

Ein Holzportemonnaie in der Tasche zu tragen, unterscheidet sich nicht vom Tragekomfort eines handelsüblichen Portemonnaies. Es schränkt weder ein, noch ist es unbequem. Trotzdem, wirst du immer wissen, dass du es bei dir hast – da es etwas Besonderes und Einmaliges ist.

BeWooden - Ist das Damenportemonnaie praktisch für den täglichen Gebrauch?

Das Lederportemonnaie mit einem Holzdetail verfügt über ein Münzfach, drei größere Innertaschen und Platz für bis zu 12 Karten. Mit einer Länge von 20 cm kannst Du sogar dein Handy und deinen Schlüssel in dem Portemonnaie verstauen.

BeWooden - Was passiert, wenn ich mich auf ein Portemonnaie aus Holz setze? Einzelne Holzfurniere sind flexibel und wir haben das Material gründlich getestet. Die Furniere sind miteinander verklebt, damit die Brieftasche nicht bricht. Wir können so sicher sein, dass wir eine lebenslange Garantie gewähren können. Unsere Portemonnaies sind dünn und leicht genug, um sie bequem in der Hosentasche zu tragen, allerdings sind wir der Meinung, dass so ein Designstück eher auf den Tisch gehört.
BeWooden - Aus welchem Leder werden die Portemonnaies gefertigt? Für die Produktion verwenden wir echtes Rindsleder, welches stabil genug ist, um eine bestmögliche Produktqualität gewährleisten zu können. Wir wählen das Material immer mit großer Sorgfalt aus, dass wir hinsichtlich der Qualität wirklich sicher sind.
BeWooden - Wie lange hält meine Brieftasche? Wir produzieren Produkte für das Leben, nicht für eine Saison. Die Geldbörse wird über Jahre hinweg ein praktischer Begleiter sein. Wir wählen die hochwertigsten Materialien für die Produktion aus, achten auf eine präzise manuelle Bearbeitung und Qualität, die wir durch eine lebenslange Garantie bestätigen.
BeWooden - Sind die lederfreien Produkte wirklich vegan? Ja - zu 100%! Wir verwenden ausschließlich waschbares Papier für die Geldbeutel und Kartenhalter. 

Baumwollmasken

BeWooden - Warum kann ich keine Farbe auswählen? Um die schnelle Verfügbarkeit zu gewährleisten, verwenden wir für die Produktion zum größten Teil Stoffe aus Restbeständen, somit können wir keine Garantie für Farben oder Designs geben.
BeWooden - Kann ich meine Bestellung noch ändern? Wenn du zusätzliche Produkte bestellen möchtest, raten wir dir einfach eine neue Bestellung aufzugeben. Für alle anderen Spezialfälle wende dich am besten an unseren Kundenservice.
Wenn wir starten deine Bestellung vorzubereiten, bekommst du eine automatische E-Mail mit der Info, dass dein Paket bald verschickt wird. Auf Grund der derzeitigen hohen Nachfrage, dauert es allerdings einige Tage, bis wir dein Paket dann wirklich verschicken können. Genaue Infos zum Status deiner Lieferung erhältst du über den Tracking-Link in der oben genannten E-mail.
BeWooden - Wo werden die Masken hergestellt? Unsere "Soli Maske", "Maske für dich" und "Kaufe 1 und wir spenden" werden in kleinen Manufakturen in Deutschland oder im europäischen Ausland per Hand hergestellt. Hierbei kooperieren wir zusätzlichen mit dem Label Von Jungfeld

Alle anderen Masken produzieren wir in unserer eigenen Manufaktur - selbstverständlich auch in präziser und liebevoller Handarbeit. Wir sind ein deutsch-tschechisches Unternehmen. Unsere Manufaktur liegt in der Nähe von Ostrava, aus der Heimatstadt von einem Teil unseres Gründerteams.

Mit dem Kauf unserer Baumwollmasken
 
hilfst du auch uns als kleine Manufaktur, die schwierige Zeit zu überstehen. Mit dem Verkauf der Masken können wir zumindest derzeit Materialien, Löhne unserer Mitarbeiter und sonstigen Gemeinkosten, finanzieren. 
BeWooden - Wie groß sind die Masken? Bei unseren Masken, bei denen du keine Größe auswählen kannst, handelt es sich um eine Einheitsgröße für erwachsene Menschen. Bei den Masken bei denen du die Größe S oder M auswählen kannst, empfehlen wir dir nach deinen T-Shirt-Größen zu gehen.
BeWooden - Gibt es auch Masken für Kinder? Ja, wir haben auch Masken für Kinder. Für jede verkaufte Maske spenden wir zudem eine weitere Maske an bedürftige Menschen. 

Die Masken sind geeignet für Kinder von 5 - 15 Jahren.
Unsere Maske ist mehrfach verwendbar. 

Unsere Maske kommt mit einem Baumwollband oder einem Gummiband und ist bei 95° waschbar. Dies empfehlen wir auch nach jedem Tragen zur Desinfektion. Zudem solltest du die Maske immer heiß bügeln.
Aufgrund der hohen Nachfrage, schicken wir die Bestellungen frühestens nach 7 Werktagen los. Die Lieferzeit beträgt daher 7-14 Tage.
BeWooden - Kann ich meine Bestellung stornieren? Dazu wende dich am besten an unseren Kundenservice.
BeWooden - Haben die Masken einen Nasenbügel? Nein. Die Masken bestehen nur aus Baumwolle und werden ohne Bügel geliefert.
BeWooden - Was ist eine Soli-Maske? Wie viel kostet der Versand? Jede Soli-Maske wurde schon von einem solidarischen Mitmenschen bezahlt. Du kannst dich für diese Maske entscheiden, wenn du zu einer Risikogruppe für eine Krankheit gehörst und/oder dir gerade keine Maske zum vollen Preis leisten kannst.

Die Versandkosten liegen pro Bestellung bei 4,90€.
BeWooden - Kann ich bei den Masken einen Filter einsetzen? Bei den Masken, die aus unserer eigenen Manufaktur kommen, ist das möglich. Diese sind Nox Mask, Meri Mask, Cream Mask, Rose Mask, Sky Mask, Vanilla Mask, Blue Line Mask, Paisley Mask.

MAske
Dies hängt vom Maskendesign ab.
Wir bieten Masken mit einem elastischen Gummiband an (z.B. unsere "dunkelblaue Maske"), dieses besteht zu 80% aus Polyester und zu 20% aus Elasthan, sowie Masken mit einem Banf aus 100% Baumwolle (z.B. unsere "Nox-Maske").
Informationen über die Befestigung der jeweiligen Maske findest du immer in der Rubrik "Details".
BeWooden - Wo finde ich die Kontonummer, wenn ich per Vorkasse bezahle? Unsere Kontonummer findest du in der Bestellbestätigung, welche dir per E-Mail zugeschickt wird. Es kann einige Minuten dauern, bis du die E-Mail erhältst. Ansonsten findest du hier unsere Kontoinformationen: BeWooden GmbH, IBAN: DE08500700240141278200, BIC: DEUTDEDBFRA, Deutsche Bank; Betreff: Deine Bestellnummer.
Unsere Masken bestehen aus mehreren Lagen und sind enggewebt.

Manschettenknöpfe

BeWooden - Welches Metall wird für die Manschettenknöpfe verwendet?

Unsere exklusiven Manschettenknöpfe werden aus Sterling Silber hergestellt. Die Echtheit ist mit der Gravur – 925 – bestätigt. Die anderen Manschettenknöpfe bestehen aus rostfreiem Chrom-Nickel-Stahl.

BeWooden - Wie lassen sich die Manschettenknöpfe anlegen?
Wir haben Manschettenknöpfe mit zwei Befestigungsarten: Klassische mit fixer Rückseite, als auch die Knöpfe mit Schwenkkopf. Bei der ersten Variante, den unbeweglichen Manschettenknöpfen, wurde die Rückseite des Knopfes aus einem Stück Metall geformt. Sie lassen sich also einfach durch die Löcher schieben wie ein Knopf.

Bei der zweiten Variante mit dem Drehverschluss muss man nur die Schließe, die mittig zwischen zwei Stangen befestigt ist, an der Achse nach unten kippen, sodass sie parallel zu den Stangen steht und man den Knopf durch die Löcher stecken kann. Danach kippt man die Schließe wieder in die Waagerechte, um den Manschettenknopf am Hemdärmel zu befestigen.

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BeWooden - Kann man die Manschettenknöpfe gravieren? Es ist möglich, beispielsweise ein Monogramm auf die Manschettenknöpfe zu gravieren. Allerdings nur auf jenen, welche eine glatte Oberfläche und kein bestimmtes Muster aufweisen.

Gürtel mit hölzerne Schnalle

BeWooden - Wie messe ich die Größe des Gürtels?

Ein Gürtel sollte immer im dritten Loch verschlossen werden. Die Länge des Gürtels wird von der Spitze des Dorns bis zum mittleren Loch gemessen, auch bekannt als Bundmaß. Lies dir gerne auch nochmals unseren Blogartikel hierzu durch.

Falls Du nicht deine passende Größe gefunden hast, fertigen wir dir gerne einen Gürtel nach deinen Wunschmaßen an.

BeWooden - Aus welchem Material ist der Gürtel?

Die Schnalle ist aus einem speziellen und sehr robusten Edelstahl per Hand hergestellt. In der Schnalle sind verschiedene Holzarten wie Zebrano, Nuss oder Esche eingelassen. Zudem verwenden wir echtes Rindsleder.

Holzanstecker

BeWooden - Wie werden die Broschen befestigt?
Die Holzanstecker werden wie die meisten anderen Anstecker mit einer Nadel und einem dazugehörigen Verschluss befestigt. Den vorderen Teil des Steckers kannst du einfach durch ein Stoffteil deiner Rucksäcke, Jacken oder Taschen stecken und ihn dann von der anderen Seite mit dem inneren Teil verschließen.1_brooch_fastening
BeWooden - Wie kann ich eine Brosche tragen? Du kannst eine Holzbrosche fast überall befestigen. Jacke, Hemd, Pullover, Mütze, Rucksack… Deiner Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. Wir empfehlen jedoch, die Brosche auf einem festeren Material zu befestigen, da sich die Holzbrosche ansonsten drehen könnte. 

Perlenarmband

BeWooden - Wie finde ich die passende Armbandgröße heraus? Hier findest Du eine kleine Infografik dazu, wie Du die richtige Größe eines Armbandes für dich herausfinden kannst.


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BeWooden - Kann ich ein Armband unter Wasser tauchen, z.B. beim Schwimmen?
Holz ist ein natürliches Material und es wird nicht empfohlen, es zu viel Flüssigkeit und Sonneneinstrahlung auszusetzen. Wir behandeln das Holz mit Naturlack, um es während des Tragens zu schützen. Die Wassereinwirkung kann jedoch die Färbung beeinträchtigen, der Gummi kann sich dadurch lockern und gegebenenfalls anschließend reißen.
BeWooden - Woher kommen die Steine? Alle Steine stammen von autorisierten, lokalen Lieferanten.

Clutch Handtasche

BeWooden - Wie wird die Clutch Handtasche verschlossen? Die Clutch Handtasche wird mit einem Reißverschluß, der sich über die ganze Breite der Tasche erstreckt, verschlossen.

Business Aktentasche

BeWooden - Aus welchem Material ist die Business Aktentasche und für wen ist sie gedacht? Die exklusive Tasche ist aus echtem Leder handgefertigt und mit dezenten Holzdetails verziert. Sie ist sowohl für Damen als auch Herren geeignet. Das Innere der Tasche verfügt über ein großes Staufach, ein Laptop-Fach und ein weiteres Fach mit Reißverschluss.
BeWooden - Wie reinige ich die Tasche?
Falls deine Tasche etwas Schmutz abbekommen sollte, verwende zur Reinigung am Besten nur ein leicht angefeuchtetes Tuch. Gegebenenfalls hast du auch Seife oder ein passendes Reinigungsmittel zur Hand, welches das Leder nicht schädigt. 
Sollte die Verschmutzung schwerwiegender sein, empfehlen wir, einen Experten zu konsultieren. Bestimmt findet sich in deiner Gegend eine professionelle Reinigung, die dir weiterhelfen kann.

Hosenträger

BeWooden - Welche Größe haben die Hosenträger? Alle unsere Hosenträger sind von 160 - 200 cm frei verstellbar. Somit sind sie für (fast) jede Größe geeignet!

Krawattenklammern

BeWooden - Aus welchem Material besteht der untere Teil der Krawattenklammern und wie groß sind sie? Die Krawattenklammern haben alle die gleichen Maße (3,7 x 0,7 cm) und bestehen aus Edelstahl.

Socken

BeWooden - Aus welchem Material sind die Socken gefertigt und welche Größen gibt es?

Unsere stylischen Socken sind aus 85% natürlicher Baumwolle hergestellt. Sie sind sehr komfortabel und in schönen Farbtönen erhältlich. Für die Herren gibt es die Größen 39-42 und 43-46 und für die Damen 35-38 und 39-42.

Schmuck

BeWooden - Aus welchem Material ist der Schmuck für Frauen hergestellt und welche Größe haben die verschiedenen Teile?

Unser Schmuck entsteht durch eine Kombination aus robustem Edelstahl und Holz. Die Ohrringe messen 10 x 10 x 3 mm und der Anhänger der Halskette 16 x 15 x 4 mm – damit sind sie perfekt für jeden Anlass. Die Kette ist 68 cm lang. 

BeWooden - Ist die Kette antiallergisch?
Die Halskette zu dem Holzanhänger ist aus einer Legierung aus Kupfer und Zink gefertigt, die nicht schwarz wird, rostfrei und antiallergisch ist. Achte darauf, dass du dein Accessoire nicht zu viel Sonneneinstrahlung aussetzt und schütze es vor Feuchtigkeit.

Holzuhren von treehut

BeWooden - Sind Uhren aus Holz wasserfest?
Holz ist ein Naturmaterial. Einflüsse wie z.B. Regen und  Feuchtigkeit, können deine Holzuhr beschädigen. Daher gilt für alle Holzuhren: Sie sind spritzwassergeschützt aber keineswegs wasserfest. Also genieße deine Dusche, deinen Saunaaufenthalt oder deinen Strandbesuch lieber ohne deine geliebte Holzuhr.
BeWooden - Wie stabil sind Holzuhren?

Trotz der Stabilität, die das Holz von Natur aus bietet sind Uhren aus Holz nicht so stabil wie beispielsweise aus Uhren aus Metall. Wer jedoch pfleglich mit den Holzuhren umgeht, hat viel Freude damit und einen treuen Begleiter für viele Jahre.

BeWooden - Das Holz meiner bestellten Holzuhr unterscheidet sich von dem Produktbild. Ist das ein Qualitätsmangel?
Jede Holzuhr von treehut ist ein Unikat. Das Holz deiner Uhr kann farblich minimal von dem Holz auf dem Produktbild abweichen. Das ist kein Qualitätsmangel sondern das Werk von Mutter Natur. Es gibt keine Uhr die identisch sein wird. Holz ist ein wunderbarer und langlebiger Rohstoff. Mit der Zeit, kann das Holz außerdem nachdunkeln, das ist ein natürlicher Vorgang und keineswegs die Folge eines minderwertigen Produkts.
BeWooden - Wie lagere ich meine Holzuhr am besten?
Wenn du deine Holzuhr mal nicht am Handgelenk trägst, bewahre sie am besten in der mitgelieferten Box auf. Sonneneinstrahlung kann nämlich das Holz auf Dauer durch sogenannte Haarrisse beschädigen. Durch die feinen Risse kann leichter Feuchtigkeit ins Holz gelangen und es kann aufquellen.
BeWooden - Aus welchem Holz werden treehut Holzuhren hergestellt? Einige Holzarten bieten durch ihre besonderer Stabilität und Langlebigkeit Vorteile für die Herstellung von Holzuhren. Deshalb verwendet treehut beispielsweise Holz wie Zebrano, Ebenholz, Olivenholz und Walnussholz seine handgefertigten Uhren.
BeWooden - Was kann ich tun, wenn mir eine Uhr mit Holzarmband nicht passt?

Bei den Uhren von treehut, werden bereits 1-2 Armbandelemente und das dazugehörige Werkzeug bei den Holzarmbändern mitgeliefert. Ihr könnt also bequem Zuhause eure Holzuhr anpassen, falls sie euch nicht genau passt. Falls ihr Probleme dabei habt, hilft euch sicher der Uhrmacher eures  Vertrauens.

 

BeWooden - Wie wechsle ich die Batterie?

Bei den Uhren von treehut, werden bereits 1-2 Armbandelemente und das dazugehörige Werkzeug bei den Holzarmbändern mitgeliefert. Ihr könnt also bequem Zuhause eure Holzuhr anpassen, falls sie euch nicht genau passt. Falls ihr Probleme dabei habt, hilft euch sicher der Uhrmacher eures  Vertrauens.

BeWooden - Welches Uhrwerk ist in treehut Uhren verbaut?

In den ausgewählten Modellen von treehut, die wir euch hier auf BeWooden anbieten sind, hochwertige Miyota Quartz Uhrwerke verbaut.

BeWooden - Sind Uhren aus Holz bequem zu tragen?

Gerade Armbanduhren aus Holz bieten ein unglaublich angenehmes Tragegefühl. Im Gegensatz zu Metall sind Holzuhren im Winter nicht zu kalt und im Sommer nicht zu heiß. Holz ist außerdem ein sehr leichter Rohstoff, weshalb  das Tragen einer Holzarmbanduhr am Handgelenk kaum spüren ist.

Keine Antwort auf Deine Frage gefunden?
Kontaktier uns unter info@bewooden.de.
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